Seja bem-vindo à loja virtual do Grupo Baterias São Paulo! Estamos empenhados em proteger sua privacidade e em fornecer uma experiência segura e eficaz. Ao utilizar nosso site, você aceita as práticas descritas em nossas políticas.

Conta do Usuário – Senha e Segurança

Você concorda em:

  • Fornecer informações verdadeiras, exatas, atuais e completas sobre si mesmo conforme solicitado no formulário de registro (“Minha Conta”).
  • Manter a segurança de sua senha e conta.
  • Atualizar prontamente as informações de registro para mantê-las verdadeiras, exatas e completas.
  • Você é responsável por todas as atividades que ocorrem sob sua conta.

Compras e Pagamentos

  • Formas de Pagamento: Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário, PIX e pagamentos efetuados diretamente em lotéricas.
  • Compra via WhatsApp: Oferecemos também a facilidade de realizar compras diretamente através de nosso número de WhatsApp.
  • Validação de Pagamento: Compras realizadas por boleto bancário, PIX ou diretamente em lotéricas só serão validadas após a compensação do pagamento.

Política de Vendas

  • Alteração de Preços: Os preços dos produtos podem ser alterados sem aviso prévio e são válidos apenas no momento da compra.
  • Disponibilidade de Estoque: Produtos sujeitos à disponibilidade de estoque.
  • Fraudes: Reservamo-nos o direito de recusar pedidos suspeitos de fraude.

Trocas e Devoluções

  1. Troca por Defeito (Garantia)
    • Até 7 dias após a entrega: Contato com nossa central para troca.
    • Após 7 dias: Contato direto com o fabricante.
  2. Devolução por Arrependimento
    • Prazo de 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra.

Ressarcimento de Valores

  • Cartão de Crédito: Estorno na fatura seguinte ou subsequente.
  • Boleto ou Depósito Bancário: Restituição via depósito em até 10 dias úteis.

Propriedade Intelectual

Todo conteúdo do site, incluindo marcas e logotipos, é propriedade exclusiva do Grupo Baterias São Paulo e está protegido por leis de direitos autorais.

Lojas Físicas

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Políticas Adicionais

  • Política de Entrega e Instalação
  • Política de Troca, Devolução e Arrependimento
  • Política de Privacidade

Contato

Para mais informações ou dúvidas, entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo número: (11) 94585-7221.

Agradecemos a sua confiança e preferência pelo Grupo Baterias São Paulo!